Profesi-Profesi dalam Bidang Teknologi Informasi

1.      User Interface Designer

Mungkin anda agak jarang mendengar nama profesi seperti ini karena memang istilah ini jarang digunakan. Ada iklan lowongan pekerjaan yang menggunakan istilah “User Interface Designer”, tetapi lebih sering digunakan istilah “Web Designer” untuk posisi tersebut. Profesi ini memang agak sedikit berbeda dengan profesi-profesi sebelumnya karena orang-orang sukses di bidang ini umumnya memiliki bakat seni sekaligus kemampuan technical. Seorang user interface designer harus dapat membuat desain web yang manis, serasi, user friendly tetapi tetap efisien karena Internet memiliki bandwidth yang terbatas.

 Karena profesional di bidang ini lebih sering dipekerjakan dalam web development, maka profesi ini lebih sering disebut sebagai web designer. Selain menguasai programming terutama web programming, seorang web designer juga harus menguasai tools dalam image design dan animasi seperti produk-produk Adobe/Macromedia, Corel dll. Dalam web development, user interface designer bekerja bahu-membahu dengan web programmer/developer untuk menghasilkan aplikasi web yang baik dalam hal tampilan dan fungsionalitas. Tampilan yang baik, menarik dan user friendly akan membuat aplikasi web tersebut dinilai lebih bermutu.

Job Description :

·         Mendesain user interface agar menarik dan serasi secara visual dan user friendly

·         Mendesain image/gambar/animasi yang akan digunakan di tampilan user interface (UI) software aplikasi

Keahlian yang Diperlukan:

·         Memiliki bakat/minat di seni rupa / desain visual,

·         Memahami dasar-dasar pemprograman baik web maupun secara umum dan

·         Menguasai scripting untuk user interface seperti seperti HTML, DHTML, CSS, JavaScript, action script, XAML dll.

Background akademik :

·         Sistem informasi, management informartika dan teknik informatika

2.      System Engineer / Administrator

Profesi System Engineer / System Administrator (biasa disingkat Sys Admin) adalah profesi yang mirip dengan network engineer tetapi dituntut memiliki pengetahuan lebih detail dalam hal desain dan administrasi server-server yang ada di suatu jaringan internal.

Seseorang dengan posisi ini akan diserahi tanggung jawab untuk memastikan system (hardware, software dan jaringan komputer) di suatu perusahaan berjalan desuai harapan dan memegang kunci pasword utama jaringan internal perusahaan (Administrator). Serifikasi untuk profesi ini contohnya adalah MCSE untuk platform Microsoft Windows.

Job Description dari System Engineer dan administrator :

·         Mendesain dan membangun sistem dan jaringan komputer terutama dalam hal teknologi server dan konektifitasnya baik LAN maupun WAN

·         Memberikan solusi terbaik dalam hal pemilihan dan teknologi server dan software yang digunakan dalam hal efisiensi, reliability, security dan aspek-aspek lain yang terkait

·         Memastikan/memaintain suatu jaringan internal (baik LAN maupun WAN) dapat berfungsi dengan baik.

Keahlian yang Diperlukan :

·         Memahami konsep dan desain infrastruktur jaringan dan troubleshooting-nya,

·         Menguasai secara teknis dan praktis mengenai keamanan jaringan / syste dan Menguasai secara mendalam salah satu atau beberapa platform / network operating system untuk membangun suatu domain yang aman dan terintegrasi, contohnya seperti “Active Directory” untuk platform windows.

Background akademik :

·         Teknik komputer, Teknik elektro (pemusatan studi komputer atau telekomunikasi).

3.      Software Quality Assurance Engineer

Software Quality Assurance (SQA) engineer mungkin agak jarang terdengar di dunia kerja. Hal ini mungkin karena di Indonesia belum banyak lowongan kerja yang mencantumkan posisi ini. Bila anda pernah mendengar posisi “Software Tester”, maka itu termasuk dalam profesi ini. Salah satu tugas SQA engineer memang melakukan testing terhadap software, tetapi bukan itu saja sebenarnya pekerjaan profesi ini.

Dalam perusahaan software development yang cukup mapan dan telah menangani banyak proyek besar, SQA engineer sangat diperlukan terutama untuk menghasilkan software yang berkualitas. Di sinilah tugas SQA engineer untuk memonitor proses software development dan memperbaiki standar yang ada (improve) bila masi memiliki kelemahan.

Job Description :

·         Memonitor jalannya proyek software development apakah sudah sesuai dengan standar dan prosedur yang ada

·         Merancang dan membuat test case / skenario software testing

·         Melakukan testing sesuai dengan test case / scenario

·         Merumuskan dan merancang peningkatkan efisiensi dan efektifitas standar proses yang digunakan

Keahlian yang Diperlukan:

·         Memahami tentang perinsip kerja software sesuai dengan platformnya masing-masing,

·         Memahami standarisasi seperti CMMI, Menguasai penulisan dokumen dan komunikasi verbal dengan baik (dalam bahasa Inggris dan Indonesia), Menguasai hal-hal yang berhubungan dengan software testing

Background Akademik :

·         Ilmu Komputer, Teknik Informatika, Manajemen Informatika

4.      Hardware Engineer

Profesi hardware engineer sering kali “overlapping” dengan teknik elektro terutama dengan profesi electronics engineer dan control / automation engineer. Di dunia kerja akan lebih banyak ditemukan tenaga-tenaga ahli yang berlatar belakang teknik elektro dibandingkan dengan teknik komputer. Sebenarnya lingkup kerja masing-masing bidang sudah ditentukan. hardware engineer yang berlatar belakang teknik komputer tugasnya cenderung berhubungan dengan desain dan optimasi arsitektur komputer atau mikroprosesor/mikrokontroler pada khususnya.

Job Description :

·         Mendesain dan membangun interface antara komputer dengan peralatan-peralatan lain ,Membangun software yang mengontrol interface (biasanya menggunakan bahasa C)

·         Mendesain dan membangun solusi menggunakan embedded sistem / mikrokontroler

·         Membangun software untuk menjalankan mikrokontroler (biasanya menggunakan bahasa assembly)

·          Testing hardware.

Keahlian yang Diperlukan :

·         Memahami rangkaian elektronika dan rancang bangun rangkaian digital serta komponennya,

·         Meguasai arsitektur komputer dan cara kerja mikroprosesor / mikrokontroler, Meguasai rancang bangun computer interfacing,

·         Memahami algoritma dan pemprograman,

·         Menguasai bahasa pemprograman Assembly dan atau C/C++ dan Menguasai prinsip kerja komunikasi data baik secara parallel, serial (COM/USB), Wireles serta teknik pemprogramannya.

Background akademik :

·         Teknik komputer, Teknik elektro (pemusatan studi komputer)

5.      System Support / Technical Support

Para profesional di bidang ini diperlukan untuk memberikan dukungan teknis terhadap produk berupa software atau hardware yang telah atau akan diimplementasikan. Selain itu, seorang system support / technical support harus dapat melakukan troubleshooting bila terjadi gangguan terhadap system. Salah satu hal yang perlu di perhatikan adalah, kadang kala seorang system support harus bekerja secara shift pagi dan malam untuk me-maintain sistem yang harus berjalan 24 jam sehari dan 7 hari seminggu.

Job Description :

·         Memelihara dan memastikan sistem yang ada berjalan dengan baik

·          Instalasi sistem baik hardware maupun software

·         Troubleshooting dan perbaikan system

·         Memberikan pelatihan ke para pengguna sistem

Keahlian yang Diperlukan :

·         Menguasai instalasi & setting computer,

·         Memahami konsep dasar networking dan troubleshooting-nya,

·         Memahami insalasi & troubleshooting hardware / software tertentu (tergantung apa yang di-support)

Latar Belakang :

·         Teknik komputer, Teknik elektro (pemusatan studi komputer).

6.      Database Administrator (DBA)

Profesi Database Administrator (DBA) terkait erat dengan programmer dan system analyst. Seorang DBA biasanya pernah menjadi seorang programmer tetapi pekerjaannya lebih sering berkaitan dengan database. Perbedaannya dengan database application programmer adalah seorang DBA memiliki keahlian lebih mendalam dalam hal desain, optimasi dan manajemen RDBMS (Relational Database Managemant System) tertentu seperti Oracle, SQL Server, MySQL dll. Tentunya penguasaan terhadap SQL (Structured Query Language) mutlak diperlukan. DBA harus memiliki keahlian menterjemahkan requirement proses bisnis ke obyek-obyek dalam database seperti tabel, query\view dan stored procedure disamping keahliannya dalam optimasi database seperti tuning, indexing, clustering, backup data, maintain high availability dan sebagainya.
Salah satu tugas sehari-hari seorang DBA adalah memaintain database baik produksi, backup maupun development dalam perusahaan yang membutuhkan aplikasi database berskala besar untuk operasionalnya sehari-hari. Karena itu selain hal-hal yang berhubungan dengan software, seorang DBA juga perlu memahami beberapa hal tentang hardware seperti teknologi server, storage devices dll agar dapat merekomendasikan database yang optimal.

Job Description :

·         Merancang dan membangun database dalam sebuah system

·         Merekomendasikan solusi terbaik dalam implementasi database baik dalam hal software maupun hardware

·         Memaintain database agar dapat berjalan dengan baik dan optimal

Keahlian yang Diperlukan:

·         Menguasai ERD, SQL dan desain database secara mendalam,

·         Menguasai berbagai teknik optimalisasi/tuning, backup dan maintain database,

·         Menguasai secara mendalam salah satu atau lebih RDBMS beserta tools yang ada dan Memahami tentang salah satu platform/bahasa pemprograman untuk mengakses database

Background akademik :

·         Manajemen Informatika, Teknik Informatika, Ilmu Komputer

7.      IT Specialist

Profesi IT specialist atau IT engineer mungkin merupakan profesi yang agak jarang terdengar. Tetapi tanpa disadari, beberapa professional yang merasa bekerja sebagai system support, network engineer ataupun system administrator dapat digolongkan sebagai IT specialist. IT Specialist umumnya dipekerjakan di perusahaan-perusahaan yang core bisnisnya bukan IT. Tugas utamanya adalah merekomendasikan solusi IT terbaik untuk meningkatkan efisiensi dan performa bisnis perusahaan baik dalam hal hardware, jaringan maupun software. Kalau anda merasa pekerjaan ini mirip konsultan IT, mamang benar, IT specialist bekerja sebagai konsultan IT tetapi lebih cenderung kearah hardware dan jaringan, walaupun pengetahuan tentang software aplikasi server seperti operating system, mail server, proxy, anti virus server, firewall, enterprise portal dll sangat diperlukan dalam mendukung tugas-tugasnya.

Job Description :

· Mendesain dan membangun sistem komputerisasi terutama dalam hal implementasi software, hardware dan jaringan.

· Memberikan solusi terbaik dalam hal pemilihan dan implementasi teknologi baik hardware maupun software.

Keahlian yang Diperlukan :

· Memahami konsep dan desain infrastruktur jaringan dan troubleshooting-nya

· Menguasai network operating system dan aplikasi-aplikasi yang dapat diimplementasikan dalam organisasi.

· Memiliki pengetahuan yang luas mengenai software, hardware dan jaringan komputer.

· Menguasai secara teknis dan praktis mengenai keamanan jaringan / system

Latar Belakang :

Teknik komputer, Teknik elektro (pemusatan studi komputer atau telekomunikasi), Manajemen Informatika.

8.       Network Engineer

Profesi network engineer adalah salah satu profesi yang cukup diminati karena salah satu profesi IT dengan panghasilan yang lumayan. Jenjang karir profesi ini cukup jelas dan umumnya IT management dijabat oleh orang-orang yang berlatar belakang profesi ini (berdasarkan pengamatan saya..). Profesional di bidang ini umumnya memegang sertifikat CCNA, CCNP ataupun CCIE. Dengan memegang sertifikat ini, skill mereka dapat diakui secara internasional dan lebih memudahkan dalam memperoleh pekerjaan di negeri seberang. Network engineer biasanya dipekerjakan di provider-provider jaringan atau perusahaan multi nasional dan atau yang berskala enterprise.

Job Description :

·         Mendesain dan membangun infrastruktur jaringan baik LAN maupun WAN

·         Memberikan solusi terbaik dalam hal infrastruktur jaringan baik dalam hal peralatan yang digunakan, efisiensi, reliability, security dan aspek-aspek lain yang terkait

·         Memastikan suatu infrastruktur jaringan computer dapat berfungsi dengan baik.

Keahlian yang Diperlukan :

·         Menguasai konsep dasar mengenai jaringan seperti topologi, protokol-protokol komunikasi, standar-standar networking, media komunikasi data dan keamanan jaringan baik LAN maupun WAN, Menguasai konsep dan desain infrastruktur jaringan dan troubleshooting-nya,

·         Menguasai desain, instalasi dan terminasi media jaringan seperti kabel tembaga/UTP, fiber optic, Wireless communication,

·         Menguasai secara teknis dan praktis mengenai keamanan jaringan / system, Menguasai setting, pemanfaatan dan troubleshooting perangkat jaringan seperti router, switch, firewall, proxy, modem dll Menguasai secara teknis dan praktis mengenai keamanan jaringan / system

Latar Belakang :

·         Teknik komputer, Teknik elektro (pemusatan studi komputer atau telekomunikasi).

9.      System Analyst

Seorang system analyst di satu sisi diharuskan memiliki keahlian dalam menganalisis proses bisnis (problem domain) untuk dapat menghasilkan sebuah SRS (software Requiremant Spesification) dan di sisi lain menguasai aspek technical dan implementasinya dalam software aplikasi (solution domain) untuk dapat menghasilkan DDD (Detailed Design Document). Seorang system analyst biasanya berangkat dari seorang programmer yang sudah mahir dan berpengalaman dalam software development. Kemampuannya dalam menangkap requirement dan proses bisnis, ketajaman analisis mengenai celah-celah dalam sistem serta kemampuan merekomendasikan solusi terbaik secara technical sangat diperlukan dalam mengembangkan software yang berkualitas dan dapat bermanfaat untuk meningkatkan kinerja proses bisnis suatu organisasi.

System analyst bekerja pada tahap requirement dan design, walaupun kadangkala juga diperlukan untuk menyeberang dari tahap requirement dan design ke tahap construction/implementaion (coding/programming). Tentunya ini wajar karena biasanya seorang system analyst dahulunya juga seorang programmer. Tetapi seorang yang benar-benar diposisikan sebagai system analyst, tugas utamanya adalah membuat requirement dan desain software.

Job Description :

·         Membangun/mengembangkan software terutama pada tahap requirement, design dan sebagian dalam tahap construction/implementation

·         Membuat dokumen requiremant dan desain software berdasarkan proses bisnis customer/client

·         Membuat proposal dan mempresentasikannya di hadapan stake holder / customer / client

·          Membuat desain database bila aplikasi yang akan di bangun memerlukan database

·         Membangun/mengembangkan framework/library untuk digunakan dalam pengembangan software oleh programmer

Keahlian yang Diperlukan:

·         Menguasai hal-hal yang dikuasai programmer,

·         Menguasai metode, best practice pemprograman dan tool/pemodelan pemprograman seperti OOP, design pattern, UML (kemampuan membangun/mendesain),

·         Menguasai SQL, ERD dan RDBMS secara lebih mendalam dan Memahami tentang arsitektur aplikasi dan teknologi terkini

Latar Belakang :

·         Ilmu Komputer, Teknik Informatika, Manajemen Informatika, Matematika pemusatan studi Komputasi.